Как цветът и безупречният вид на спалното бельо подкрепят ценните за хотела асоциации

Е, има ли СПА хотел, в който брандираният модел халати да не е основен консуматив?

Особено в реномираните луксозни хотели, умело подбраният комплект халати играе ценна роля в насищането на усещания.

На усещания, свързани с бранда.

Тези усещания са разпръсквани от много посоки. Мекота при допир, нежна материя, носеща усещане за лукс, свежа и добре попиваща тъкан…

Всеки мъжки или дамски комплект халати за баня или хавлиени кърпи издават частичка от стила на хотела.

А както посочихме в предишна статия стилните модели хавлиени кърпи и халати са знаков детайл за хотел с добра репутация. Те са част от маршрута до точната оценка.

А тази оценка се влияе от разнообразни асоциации. Включително цветови.

 

Коя е най-разпространената цветова асоциация за един луксозен SPA хотел?

Всички се сещаме, че това е белият цвят. Важно е обаче да вникнем в отговора на въпроса ЗАЩО.

Ако го направим, ще стигнем до по-фундаментална асоциация, която ще ни разкрие повече за истински качественото спално бельо в един луксозен SPA хотел от перспективата на потребителите.

И така, защо точно бяло?

Ясно е, че белите памучни халати за баня вдъхват усещане за чистота, хигиена, мека грижа. Но колко е дълбоко това усещане и какво се корени в основата му?

Оказва се, че влагаме повече в цветовете, отколкото понякога смятаме…

 

Понякога ни се иска да носим халати навън и по-дълго време, като символ на душевна лекота

Гостите на един хотел не искат само да се подсушават с подбраните хавлиени кърпи и халати.

Искат чрез тях да подчертават усещането, че са на СПА почивка.

Затова за тях качествените и безупречно чисти халати са задължителен консуматив за всеки СПА хотел.

И тук идва ролята на цвета и безупречния вид.

Понеже е невъзможно да се разкаже всичко, да се знае цялата история и политика, хората търсят детайли, свидетелстващи, че са попаднали на хотел с добра репутация и гарантиращ безупречно обслужване.

 Така усещането, което създават едни луксозни халати е точно за душевна лекота, за лежерна разходка, за целебна СПА почивка.

И ти се приисква да си ходиш навсякъде с халата.

Който сякаш те уверява, че всичко е наред, дори само през безупречно белия си цвят.

 

Цветът открива цял свят от ценни за репутацията на хотела асоциации

Експертите по психология на рекламата отдавна са извели основните принципи за цветови асоциации. Чрез тях може да се засили усещането у гостите за лежерна мекота и свобода на духа, носена от един реномиран SPA хотел.

Рекламните психолози подчертават, че цветовете създават различни усещания според фрейма, в който са поставени – тоест според мисловната рамка, логична за тях.

Излиза, че нашите мисли и емоции са подредени по отделни „чекмеджета“, които експертите наричат фреймове. Те ориентират ума в търсенето на правилни и безопасни решения.

А всеки цвят оформя различни асоциации, според фрейма.

Ето например някои любопитни данни от проучване в САЩ:

• Сред жителите на 4 американски града през 1987 показва, че за около 59% от тях червеният цвят предизвиква усещане за опасност. Но когато ги помолили да направят аналогия за червения цвят на някой продукт, за 71% червеният цвят се свързвал с напитката Coca-Cola.

 

• За жители на САЩ и Европа черният цвят е едновременно и цвят на траура, и цвят на разкоша, според контекста, в който се появява.

 

Това е от съществено значение за всеки бранд. След като е доказано, че цветовете извикват силни асоциации и след като са обобщени някои модели, може да се създават важни за репутацията послания.

Само трябва умело съответния цвят да се постави в точния контекст.

 

Как тогава безупречно бялото спално бельо подкрепя полезните за хотела асоциации?

Оказва се, че бялото създава доста повече асоциации, отколкото предполагаме. Поставени в подходящ контекст, едни безупречно бели халати за хотела загатват за:

• Чистота и хигиена
• Лукс и педантичност
• Нежна грижа
• Мекота и ефирност
• Невинност и открити отношения

Все ценни асоциации за всеки хотел, излъчвани дори само от един комплект халати.

Но тези неща са общо взето ясни на повечето хотелиери. Има обаче важно допълнение, носено от изследванията, което често се изплъзва от погледа:

Изследванията показват също, че хората помнят не толкова едно отделно цветово решение, колкото ще си спомнят за него, когато продуктът им бъде представен за пореден път.

Тоест, освен че всяка асоциация е придружена с контекст, от ключово значение е постоянството, повтаряемостта на даденото възприятие.

Това какво означава?

 

Само качествените хавлиени изделия и халати подкрепят истински репутацията, понеже наслагват асоциациите

Може да разчитате, че Вашите халати с надписи ще подкрепят репутацията на хотела, само ако са от качествена материя и предназначени за интензивна употреба.

Едва тогава, след продължителното ползване от гостите, те ще развият посочените асоциации за лекота и чистота, свързани с белия цвят.

Точно затова, ако разчитате на халатите да носят рекламни послания, ви трябва доказан доставчик на качествено спално бельо. Иначе рискувате да създадете у гостите усещане за непостоянство.

Трябват ви халати, които всеки ден се перат и сменят, защото…

Последователността изгражда стандарта, а стандартът изковава безупречния стил на хотела.